数字员工
重塑生产力
Reshaping Productivity with Digital Employees
不只是聊天机器人——
拥有记忆、技能与执行力的
企业级自主智能AI员工。
AI
CORE
🧠
记忆系统
🛠️
技能集
📚
知识库
🤖
RPA执行
🔄
任务调度
🔗
多模型网关

为什么选择数字员工

全天候服务

7×24 小时不间断运转,不受时区、假期与人力限制,随时响应业务需求。

🤝

智能协同

多数字员工协作分工——策略家规划、执行者落地、审核员把关,无缝衔接。

🏢

企业大脑

基于私域知识库,沉淀企业专属知识资产,越用越懂你的业务。

自动执行

从信息调研、内容创作到系统操作,全流程自主完成,无需人工逐步干预。

1+N 模块化架构

🔵  核心中台(AI PaaS Core)
MaaS 模型网关统一管理 OpenAI、Qwen、DeepSeek,智能路由与成本控制
RAG 知识引擎文档解析、智能切片、向量化与混合检索
Agent 任务调度长流程任务规划、分发与状态实时监控
⭐  业务应用层(Applications)
GEO 品牌大脑搜索引擎模拟、SEO 策略生成、品牌资产管理
AI 智能客服私域知识库高准确度问答,支持人工接管
AI 营销矩阵自动化内容生成与多平台分发
AI 流程质检合规性检测与情感分析
3
内置员工角色 策略家 · 执行者 · 审核员
三类角色分工协作,覆盖全流程
4
核心要素构成 角色设定 · 技能集 · 记忆系统 · 知识库
赋予数字员工完整职业属性
传统 RPA
数字员工
固定规则,穷举配置
LLM 推理,自主规划
结构化数据
非结构化 + 模糊指令
固定流程,无法应变
动态调整执行路径

赋能企业经营全链路

Strategy & Analysis

策略与分析

竞品与市场分析、趋势捕捉、动态定价计算,赋予数字员工市场洞察力。

竞品分析 趋势捕捉 动态定价
Visual & Perception

视觉与感知

像专家一样"看"图,提取材质、颜色等细粒度属性,自动完成图片合规检测。

属性提取 OCR识别 合规检测
Creative & Content

创意与内容

基于品牌调性生成高转化文案,自然埋入 SEO 关键词,支持多语言本地化。

文案生成 SEO优化 多语言
Execution & Operations

执行与落地

调用 Shopify / WooCommerce / TikTok Shop 接口,实现多平台商品数据同步上传。

多平台同步 库存协同 API集成
Customer Service

服务与交互

基于私域知识库精准回答售前咨询,并自动分析用户评价中的差评原因。

售前问答 评论分析 RAG驱动
Base Config

基础能力

联网搜索、RPA 浏览器自动化、PPT 自动生成,为上层应用提供底层原子能力。

联网搜索 RPA执行 PPT生成

感知 · 规划 · 行动

01

使命下达

用户输入模糊的宏观指令,例如:"调研特斯拉 2026 年 Q1 销量情况"

02

任务规划

策略家通过思维链将使命拆解为具体子任务,制定执行计划

03

工具执行

执行者调用具体工具完成每个子任务,平台实时监控输入输出

04

结果交付

汇总结果,按需请求人工审批(HIL)或直接发送给用户

企业私域知识的RAG引擎

📄

文档解析

提取文本,识别文档结构(标题、段落、表格),支持 PDF、Word、Excel、PPT、Markdown 等格式。

✂️

智能切片

结合 NLP 识别段落边界,切分为语义完整的片段,保留上下文重叠(Overlap)。

🔢

向量化

使用 text-embedding-3 或 BGE-M3 将文本转化为高维向量,语义数字化。

🔍

混合检索

语义检索(向量相似度)+ 关键词检索(BM25),双路并举,最大化召回率。

通用大模型不懂你的企业、知识有截止日期、易产生幻觉。知识库通过"外挂大脑"解决上述一切问题——让 AI 真正成为懂业务的专家。

🎧

AI 客服

上传产品说明书、FAQ,实现高准确度售后问答。

📣

GEO 营销

上传品牌白皮书,让 AI 学习并复现品牌调性。

📋

内部助手

上传员工手册、报销流程,支持员工自助查询。

🤖

RPA 协同

知识库 + RPA 结合,处理无 API 遗留系统的自动化任务。

兼容全球主流大模型

平台采用模型网关架构,可按任务类型、成本、响应速度与私有化要求灵活路由,支持公有云 API 与企业本地化部署。

支持模型可按客户环境扩展接入,包括私有化模型、行业垂直模型、自训练微调模型与算力中转服务。
Compute Relay · 算力中转站
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